Die nächste Generation Arbeit

Ein KI-Mitarbeiter,
der wirklich arbeitet.

NORYWA entwickelt autonome KI-Mitarbeiter für Unternehmen. Unser erster Mitarbeiter ist ein Concierge, der Hotelzimmer füllt, Zusatzumsatz schafft und für jeden Gast eine außergewöhnliche Reise plant.

24/7einsatzbereit
Persönlichauf Ihr Hotel abgestimmt
Autonominnerhalb Ihrer Regeln
Concierge ist aktiv 07:42
N
NORYWA · CONCIERGE 01

Guten Morgen,
womit darf ich beginnen?

Vorliebenliste an Suite 204 gesendet

Wochenendpaket für Familie Weber planen

Partnerschaft mit privatem Guide anfragen

Zusatzumsatz erkanntPrivate Weinverkostung
GästewunschRuhig · Kulinarik · Kultur

01 — Der Unterschied

Kein Chatbot. Kein weiteres Dashboard.
Ein digitaler Kollege mit Verantwortung.

Der NORYWA Concierge versteht Ziele, führt mehrstufige Aufgaben aus und bindet Ihr Team nur dort ein, wo menschliche Aufmerksamkeit zählt.

Ihr erster KI-Mitarbeiter

Ein Concierge.
Vier Rollen.

Vom ersten Buchungsinteresse bis zur nächsten Reise begleitet er Ihre Gäste — persönlich, vorausschauend und verkaufsorientiert.

01

Gastgeber

Er ist jederzeit erreichbar, kennt das Hotel und kommuniziert in der Sprache und Haltung Ihrer Marke.

Mehr Service, weniger Routine
02

Verkäufer

Er führt Interessenten zur passenden Buchung und erkennt relevante Upgrades und Zusatzleistungen.

Mehr Auslastung & Umsatz
03

Reiseplaner

Er versteht Vorlieben, kombiniert Erlebnisse und erstellt daraus einen persönlichen Aufenthalt.

Unvergessliche Reisen
04

Netzwerker

Er erschließt lokale Partner und entwickelt Angebote, die weit über das Hotelzimmer hinausgehen.

Ein größeres Angebot

NORYWA IN ACTION

Verstehen, was der Gast braucht.
Bevor er danach fragen muss.

Erleben Sie in drei Klicks, wie der KI-Concierge eine ungeplante Situation in einen besseren Aufenthalt und zusätzlichen Umsatz verwandelt.

LIVE DEMO0 von 3 Klicks
Ausgangslage

Ein Aufenthalt gerät aus dem Takt.

Frau Müller kommt zwei Stunden später an. Das Wetter schlägt um. Ihr geplanter Abend fällt ins Wasser.

Starten Sie mit dem ersten Klick.

N
NORYWA Conciergefür Sie da
•••
HEUTE
AKTUELLE ÄNDERUNGRegen ab 17:30 UhrFlug LX 1108 · +2:05 h
Guten Abend, Frau Müller. Ich habe gesehen, dass sich Ihre Anreise verspätet und das Wetter umschlägt.
Damit Ihr Abend trotzdem besonders wird, habe ich etwas für Sie zusammengestellt.
DINNER+SPA
EXKLUSIV FÜR HEUTE

Gourmet & Relax

5-Gänge-Menü · Private Spa · 50 Min. Massage

CHF 420 CHF 378−10 %
Für 20:00 Uhr bestätigtRestaurant, Spa und Massage sind informiert.

NORYWA beobachtet relevante Veränderungen – diskret und in Echtzeit.

Charakter nach Maß

Er klingt nicht wie KI.
Er klingt wie Ihr Hotel.

Wählen Sie einen erprobten Charakter oder stimmen Sie Auftreten, Tonalität und Verkaufsstil individuell auf Ihre Marke ab.

LIVE-VORSCHAUDer Grand Concierge
DE · EN · FR
Wir feiern unseren Hochzeitstag. Haben Sie eine besondere Idee?
N

Sehr gerne. Ich würde Ihren Abend mit einer privaten Bootsfahrt bei Sonnenuntergang beginnen und anschließend einen ruhigen Tisch im Gartenrestaurant reservieren. Darf ich Ihnen daraus ein persönliches Arrangement zusammenstellen?

ZurückhaltendProaktiv
SachlichEmotional
InformellFormell

Eine Reise, vollständig begleitet

Bevor der Gast fragt,
hat er bereits geplant.

01Vor der Buchung

Interesse wird zur Reservierung.

Der Concierge beantwortet Fragen, versteht die Reiseabsicht und führt den Gast zum passenden Zimmer und Angebot.

Zimmer füllen
03Während des Aufenthalts

Jeder Wunsch findet seinen Weg.

Reservierungen, Transfers, Empfehlungen und Änderungen werden koordiniert — mit Übergabe an das Team, wenn nötig.

Gast begeistern
04Nach der Abreise

Der Aufenthalt endet. Die Beziehung nicht.

Feedback und Interessen schaffen die Grundlage für eine relevante, persönliche Wiederansprache.

Bindung stärken
NNORYWA GRS
01Gästeprofil
02Hotelangebot
03Lokale Partner
04Reiseplanung

Das System hinter dem Mitarbeiter

Ein Concierge mit Gedächtnis, Werkzeugen und Überblick.

Das NORYWA GRS verbindet Gästewünsche, Hotelangebote, Kommunikation und lokale Partner. Es gibt dem Concierge den Kontext, den er für verlässliches autonomes Arbeiten benötigt.

  • Gästeprofile und Vorlieben intelligent nutzen
  • Angebote und Partnerleistungen zusammenführen
  • Umsatzmöglichkeiten im richtigen Moment erkennen
  • Wichtige Anliegen kontrolliert an Menschen übergeben

02 — Die größere Vision

Der Concierge ist erst der Anfang

Heute Hotellerie.
Morgen eine neue Arbeitswelt.

NORYWA wird zur Plattform für spezialisierte KI-Mitarbeiter, die Unternehmen unter Lizenz buchen und in ihren Betrieb integrieren können. Klar definierte Rollen. Eigene Charaktere. Messbare Verantwortung.

01ConciergeErster Mitarbeiter
02NextIn Entwicklung
03NextGeplant
+∞Eine wachsende Belegschaft

NORYWA Pilotprogramm

Der erste Arbeitstag kann bald beginnen.

Wir suchen ausgewählte Hotels, die den Concierge früh einsetzen und seine Entwicklung mit echten Anforderungen prägen möchten.

Was möchten Sie kennenlernen?

Unverbindliche Anfrage · Persönlicher Demo-Zugang