Gastgeber
Er ist jederzeit erreichbar, kennt das Hotel und kommuniziert in der Sprache und Haltung Ihrer Marke.
Mehr Service, weniger RoutineDie nächste Generation Arbeit
NORYWA entwickelt autonome KI-Mitarbeiter für Unternehmen. Unser erster Mitarbeiter ist ein Concierge, der Hotelzimmer füllt, Zusatzumsatz schafft und für jeden Gast eine außergewöhnliche Reise plant.
Vorliebenliste an Suite 204 gesendet
Wochenendpaket für Familie Weber planen
Partnerschaft mit privatem Guide anfragen
01 — Der Unterschied
Kein Chatbot. Kein weiteres Dashboard.
Ein digitaler Kollege mit Verantwortung.
Der NORYWA Concierge versteht Ziele, führt mehrstufige Aufgaben aus und bindet Ihr Team nur dort ein, wo menschliche Aufmerksamkeit zählt.
Ihr erster KI-Mitarbeiter
Vom ersten Buchungsinteresse bis zur nächsten Reise begleitet er Ihre Gäste — persönlich, vorausschauend und verkaufsorientiert.
Er ist jederzeit erreichbar, kennt das Hotel und kommuniziert in der Sprache und Haltung Ihrer Marke.
Mehr Service, weniger RoutineEr führt Interessenten zur passenden Buchung und erkennt relevante Upgrades und Zusatzleistungen.
Mehr Auslastung & UmsatzEr versteht Vorlieben, kombiniert Erlebnisse und erstellt daraus einen persönlichen Aufenthalt.
Unvergessliche ReisenEr erschließt lokale Partner und entwickelt Angebote, die weit über das Hotelzimmer hinausgehen.
Ein größeres AngebotNORYWA IN ACTION
Erleben Sie in drei Klicks, wie der KI-Concierge eine ungeplante Situation in einen besseren Aufenthalt und zusätzlichen Umsatz verwandelt.
Frau Müller kommt zwei Stunden später an. Das Wetter schlägt um. Ihr geplanter Abend fällt ins Wasser.
Starten Sie mit dem ersten Klick.
5-Gänge-Menü · Private Spa · 50 Min. Massage
NORYWA beobachtet relevante Veränderungen – diskret und in Echtzeit.
Charakter nach Maß
Wählen Sie einen erprobten Charakter oder stimmen Sie Auftreten, Tonalität und Verkaufsstil individuell auf Ihre Marke ab.
Eine Reise, vollständig begleitet
Der Concierge beantwortet Fragen, versteht die Reiseabsicht und führt den Gast zum passenden Zimmer und Angebot.
Er sendet die Vorliebenliste, wartet auf die Antwort und erstellt daraus Aktivitäten sowie einen persönlichen Reiseplan.
Reservierungen, Transfers, Empfehlungen und Änderungen werden koordiniert — mit Übergabe an das Team, wenn nötig.
Feedback und Interessen schaffen die Grundlage für eine relevante, persönliche Wiederansprache.
Das System hinter dem Mitarbeiter
Das NORYWA GRS verbindet Gästewünsche, Hotelangebote, Kommunikation und lokale Partner. Es gibt dem Concierge den Kontext, den er für verlässliches autonomes Arbeiten benötigt.
02 — Die größere Vision
Der Concierge ist erst der Anfang
NORYWA wird zur Plattform für spezialisierte KI-Mitarbeiter, die Unternehmen unter Lizenz buchen und in ihren Betrieb integrieren können. Klar definierte Rollen. Eigene Charaktere. Messbare Verantwortung.
NORYWA Pilotprogramm
Wir suchen ausgewählte Hotels, die den Concierge früh einsetzen und seine Entwicklung mit echten Anforderungen prägen möchten.